Un’accoglienza coerente con la tua realtà
Il primo contatto contribuisce all’esperienza di chi entra in una sede, partecipa a un evento o soggiorna in una struttura. Concordiamo con il cliente il tono dell’accoglienza, le informazioni da fornire e le modalità di relazione con visitatori e ospiti.
Attività di cortesia e immagine
A seconda del contesto, il servizio può includere:
- Accoglienza in reception o presso punti informativi.
- Orientamento degli ospiti e indicazioni sui servizi disponibili.
- Supporto durante registrazioni, appuntamenti o iniziative.
- Assistenza di cortesia nel rispetto delle procedure definite dal cliente.
- Coordinamento con gli altri referenti della struttura o dell’evento.
Impostazione e coordinamento
Prima dell’avvio definiamo mansioni, orari, luogo di presidio, abbigliamento richiesto e referenti. Per eventi e manifestazioni valutiamo anche durata, affluenza e momenti di maggiore flusso.
Richiedi informazioni
Descrivici la sede o l’iniziativa, indicando date, orari e tipo di accoglienza desiderata. Ti ricontatteremo per definire i dettagli.
Parliamo delle esigenze della tua struttura.
Indicaci luogo, attività e servizio che vuoi valutare.